在學(xué)習(xí)階段,除了培養(yǎng)專業(yè)的工作能力外,軟實(shí)力的培養(yǎng)也相當(dāng)重要。因?yàn)榫蜆I(yè)市場(chǎng)的需求一直在改變,但是軟實(shí)力是每個(gè)職缺都需要擁有的技能。
美國商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)站Business Insider使用職場(chǎng)社交媒體LinkedIn領(lǐng)英所發(fā)表的2018年企業(yè)最希望員工擁有的技能調(diào)查報(bào)告,整理出美國企業(yè)最希望員工必備的4種軟實(shí)力:
1.Leadership 領(lǐng)導(dǎo)能力:
包含肢體語言、策略性思考以及潛移默化領(lǐng)導(dǎo)技巧。
2.Communication 溝通能力:
包含溝通技巧、公開演說/簡報(bào)技巧、影響力、適當(dāng)給與回饋技巧。
3.Collaboration 合作能力:
包含聆聽技巧、建立關(guān)系、管理技巧。
4.Time Management 時(shí)間管理能力:
建立良好職場(chǎng)習(xí)慣、有效率地使用工作時(shí)間以及在時(shí)限內(nèi)完成工作。
Plus:8項(xiàng)就業(yè)能力
專業(yè)技能與職業(yè)道德(Professionalism/Work Ethic);
口語書寫溝通能力(Oral/Written Communications);
批判性思考及解決問題的能力(Critical Thinking/Problem Solving);
團(tuán)隊(duì)合作( Teamwork/Collaboration);
領(lǐng)導(dǎo)能力(Leadership);
數(shù)碼科技能力(Digital Technology);
職業(yè)生涯管理(Career Management);
全球及多元適應(yīng)力(Global/Intercultural Fluency)。
一般人可能認(rèn)為專業(yè)技能遠(yuǎn)比通用的軟實(shí)力重要,但是有57%的企業(yè)老板卻認(rèn)為軟實(shí)力是最重要的工作技能:
因?yàn)閾碛羞@些軟實(shí)力的員工,就會(huì)是好相處的員工,也有辦法與其他人團(tuán)隊(duì)合作。
這些技能除了在學(xué)校可以習(xí)得之外,現(xiàn)在也有許多線上開放式課程針對(duì)軟實(shí)力進(jìn)行系統(tǒng)化教學(xué);這些軟實(shí)力培養(yǎng)起來,受用一輩子,絕對(duì)值得你花時(shí)間好好學(xué)習(xí)。
調(diào)查指出:海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)職業(yè)生涯有正向助力 ?
留學(xué),不止中國家庭喜歡送學(xué)生出國進(jìn)修,美國的大學(xué)也積極推動(dòng)各種長短期出國留學(xué)專案,讓學(xué)生出國看看世界。
由此,美國的國際教育協(xié)會(huì)(Institute of International Education,IIE)做出的研究調(diào)查,希望找出留學(xué)與職涯發(fā)展的關(guān)聯(lián)性,幫助教育工作人士設(shè)計(jì)更好的留學(xué)專案,讓學(xué)生在面對(duì)全球化的職場(chǎng)時(shí)做好準(zhǔn)備。
研究報(bào)告指出,國際教育經(jīng)驗(yàn)和職場(chǎng)上最重要的工作技巧有直接關(guān)聯(lián)性。而長期留學(xué)對(duì)于取得工作機(jī)會(huì)、職涯發(fā)展、外語能力及溝通技巧方面都有高度的正面影響。
“調(diào)查結(jié)果”
——海外求學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)職業(yè)生涯有正向助力
美國國際教育協(xié)會(huì)的報(bào)告指出,留學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于可轉(zhuǎn)移的工作技巧發(fā)展與促進(jìn)就業(yè)能力有正面幫助,只是效果不一,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生參與留學(xué)專案的特質(zhì)、留學(xué)目的地,以及留學(xué)生的目標(biāo)為何都是影響留學(xué)效果的因素。
在海外留學(xué)一年的受訪者中,有68%的受訪者認(rèn)為留學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于找工作或是工作升遷有正面幫助。相較之下,留學(xué)海外少于八周的受訪者中,只有43%的受訪者認(rèn)為留學(xué)經(jīng)驗(yàn)有相同幫助。
“STEM領(lǐng)域最顯著”
——獲得更多主修領(lǐng)域以外的軟實(shí)力
而主修STEM學(xué)科——科學(xué)、科技、工程及數(shù)學(xué)領(lǐng)域的學(xué)生,在留學(xué)海外的過程中,對(duì)于獲得主修學(xué)科外的其他技能有著高度評(píng)價(jià)。在主修科學(xué)的學(xué)生參加與科學(xué)無關(guān)留學(xué)專案的族群中,有47%的人認(rèn)為他們的留學(xué)海外經(jīng)驗(yàn)對(duì)于找工作有幫助。
相比那些主修科學(xué)也參加與科學(xué)有關(guān)留學(xué)專案族群中,只有28%的人認(rèn)為留學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于找工作有幫助。主修STEM學(xué)科的學(xué)生認(rèn)為,國內(nèi)的學(xué)術(shù)課程太專注于學(xué)科本身,留學(xué)對(duì)他們來說是為了學(xué)習(xí)主修領(lǐng)域以外的軟實(shí)力。
(尤其是對(duì)晉升管理職而言,因?yàn)楣芾砺毐仨殦碛辛己玫臏贤记膳c人際關(guān)系,以及了解并處理工作差異性的能力。)
而越是在職場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異的人,越是認(rèn)為海外求學(xué)經(jīng)驗(yàn)與職涯成長有著相輔相成的效益。他們也認(rèn)為自己能夠獲得工作機(jī)會(huì)或是升遷與他們?cè)诤M饬魧W(xué)經(jīng)驗(yàn)中所學(xué)到技能有關(guān)。
海外留學(xué)到底可以獲得哪些工作上的必備技能呢?
超過七成的受訪者認(rèn)為出國留學(xué)讓他們?cè)鲞M(jìn)最重要的5項(xiàng)技能為:跨文化技能(intercultural skills,意即能適應(yīng)理解兩種不同的文化)、好奇心、靈活度/適應(yīng)能力、自信心,以及自我認(rèn)同。
另外,有超過五成的受訪者認(rèn)為他們?cè)谌穗H關(guān)系及解決問題的能力上有明顯的進(jìn)步。
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